长沙一商场积水未清理，致3岁幼童摔伤！商场态度让家长心寒！

6月16日，一对祖孙俩在长沙雨花区凯德广场玩耍，因为商场客服前台处地面有一滩积水，3岁的小孙子不慎摔倒，后脑勺砸在了地上。孩子疼痛不已，痛哭不止。

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(相关资料图)

3岁孙子商场玩耍

地面积水致后脑勺着地

奶奶现场寻求帮助送医

商场：你去医院拿票报销

孩子奶奶介绍，6月16日上午10点20分，她带着3岁孙子安安进入商场，准备到3楼游乐场时，因地上的一滩积水，孙子经过此地时，不慎摔倒，后脑勺直接砸在了地上。情急之下，孩子的奶奶不知所措，无奈之下，她向商场的值班人员寻求帮助，却被拒绝。

因商场方拒绝陪同，孩子奶奶只好独自一人抱着孙子前往医院就诊。事发后，孩子的父亲调取了监控查看。

经过医院诊断，目前，孩子的后脑勺虽然暂无大碍，但家长们心存担忧。

孩子爸爸王先生认为，商场地面积水在未及时清理的情况下致人摔伤，更应该在紧急事件发生后妥善处理，但商场方的态度却让他们很心寒。

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三次协调不管不顾？‍

家长愤怒不已

商场方现场联系餐饮门店

涉事餐饮店同意承担医疗费、复查费

记者现场了解到，致孩子摔伤的积水来自于商场内“炊烟时代，小炒黄牛肉”餐饮门店，在废水排放时残留下来的，但家长王先生认为，商场作为客流量较大的地方，地面积水未及时清理，又未尽到提醒义务致孩子摔伤，实属不该。然而，现在两方不管不顾的态度，让他很愤怒。

肇事餐饮店闭店，商户负责人也无法取得联系。随后，记者陪同王先生找到凯德广场雨花亭管理中心。

王先生称，目前花在孩子治疗上已有1千多元。由于餐饮店及商场未及时清理水渍导致孩子受伤，作为两方都应承担赔偿责任。

经过记者协调，商场管理方与商户方取得了联系，目前，针对医疗费及复查费已达成一致意见。

编辑 | 周恺琭

一审 | 张雪

二审 | 杨治国

三审 | 唐宏顺

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